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よくある質問

みずほセミナーのよくある質問を掲載しています。

Q1:申込方法を教えてください。

A1:
お申込みの流れ」のページをご覧ください。お申込みからご受講までの流れを詳しくご案内しています。
なお、お申込みは本ホームページから、またはFAX、郵送でお願いいたします(お電話でのお申込みはお受けいたしかねます)。

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Q2:申込みに締切りはありますか?

A2:
原則として、セミナー開催日の前営業日の17時まで受付けております。
また、定員に達した場合には、満席になり次第締切りとさせていただき、ホームページ上には「満席」と表示いたします。ただし、表示が変わる前に満席となる場合もございますのでご了承ください。
セミナーの空き状況、キャンセル待ちのご希望や今後の開催予定につきましては、みずほセミナー担当(0120-737-132)までお電話、またはホームページの「お問い合わせ」よりお願いいたします。

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Q3:一度の申込みで参加者を複数名登録することはできますか?

A3:
参加者は一度に5名まで申込み可能です。
6名以上の場合は、お手数ですが、5名を超える分につきまして改めて申込みをお願いいたします(みずほセミナー参加お申込み画面の「連絡事項欄」に5名を超える分の参加者を記入いただくこともできます。この場合、【参加証・請求書】は郵送いたします)。

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Q4:参加費の支払方法を教えてください。

A4:
お申込み後、ダウンロードいただきます請求書(FAX・郵送にてお申込みの場合は郵送いたします)に記載の指定銀行口座に開催日の3営業日前までに振込みをお願いいたします。
開催直前のお申込みの場合や経理のご都合で期日までに間に合わない場合は、お手数ですが、みずほセミナー担当(0120-737-132)までご連絡をお願いいたします。
詳しくは「お申込みの流れ」をご覧ください。

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Q5:ホームページから申し込んだのですが、お申込み受付完了メールが届きません。

A5:
「お申込み受付メール」は、お申込み画面でご入力いただいたメールアドレスに自動返信いたします。
メールアドレスに誤りや「ドメイン指定受信」機能を利用されている場合、受付メールが受信されません。「ドメイン指定受信」機能を利用されている方は、「mizuho-ri.co.jp」ドメインのご指定をお願いいたします。
お手続き終了後、送信完了メールが届かない場合は、お手数ですが、みずほセミナー担当(0120-737-132)までご連絡をお願いいたします。

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Q6:参加証・請求書が届きません。

A6:
本ホームページからお申込みの場合は、5営業日以内に参加証・請求書発行のためのURLを記載したメールをお送りいたしますので、そこからダウンロードの上、印刷をお願いいたします(FAX・郵送でお申込みの場合は、参加証・請求書は郵送いたします)。
万一5営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、みずほセミナー担当(0120-737-132)までご連絡をお願いいたします。

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Q7:参加証を紛失してしまいました。

A7:
本ホームページからお申込みの場合は、お知らせしたURLより再度印刷が可能です。
FAX・郵送によりお申込みの場合は、セミナー開催当日、参加証の代わりに名刺をご持参頂ければ結構です。
再発行をご希望の場合は、みずほセミナー担当(0120-737-132)までご連絡をお願いいたします。

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Q8:代理出席は可能ですか?

A8:
代理出席は差し支えございません。事前にお電話にてご連絡のうえ、参加証と代理でご参加になる方の名刺をお持ちください。

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Q9:申込後の取消・変更はできますか?

A9:
お申込みの取消・変更は、お手数ですが、みずほセミナー担当(0120-737-132)までお電話にて連絡をお願いいたします(本ホームページ上、メール、FAXでの取消連絡はできません)。
取消をされる場合は、開催日(講座開始日)の前営業日(土日祝日、年末年始を除く)の17時までにお願いいたします。その際は、お払い込みいただいた 参加費を返戻いたします。
なお、前営業日17時以降の欠席のご連絡、またはご連絡なく当日欠席された場合には、お席をご用意する関係上、お振込み如何に関わらず参加費を請求させていただきます。

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Q10:満席セミナーのキャンセル待ちはできますか?

A10:
セミナーの空き状況・キャンセル待ちのご希望・今後の開催予定につきましては、みずほセミナー担当(0120-737-132)までお電話、または本ホームページの「お問い合わせ」からお願いいたします。

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Q11:お申込み画面で入力情報の保存ができません。

A11:
「保存する」のボタンにチェックをされていない場合は、チェックをお願いいたします。
ボタンにチェックしても保存できない場合は、クッキーの設定が正しくない可能性がございます。
下記の流れを参考に設定をお願いいたします。
【インターネットエクスプローラの場合】
1、メニューバー「ツール」より「インターネットオプション」を選択します。
  「プライバシー」→「詳細設定」をクリックします。
2、プライバシー設定の詳細の画面が開きます。
  「自動Cookie処理を上書きする」をチェックし、「受け入れる」をクリックします。
  ブラウザを再起動すれば、クッキーの設定は完了です。

また各ブラウザのメーカーホームページより設定方法をご確認ください。

*貴社のセキュリティー上、設定ができない場合がございます。

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Q12:当日、遅刻、あるいは欠席する場合は?

A12:
お手数ですが、みずほセミナー担当(0120-737-132)まで電話にてご連絡をお願いいたします。講義途中からのご参加も可能です。また、代理の方のご出席もできます。
なお、開催日(講座開始日)の前営業日(土日祝日、年末年始を除く)17時以降の欠席のご連絡、またはご連絡なく当日欠席された場合には、お席をご用意する関係上、お振込み如何に関わらず参加費を請求させていただきます。その際は、セミナーで配布した資料を郵送いたします。

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Q13:セミナー会場へのパソコンの持込みや、講義の録音・録画はできますか?

A13:
講義の録音・録画、講義中のパソコンや携帯電話のご使用はお断りをしております。
なお、パソコンを使用する講義の場合は、あらかじめご案内をいたします。

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Q14:セミナーの教材のみ購入することはできますか?

A14:
セミナーの教材のみの販売は行っておりません。

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Q15:セミナーで昼食は出るのですか?

A15:
午前からの1日セミナーでは、セミナー会場近隣の飲食店でご利用いただける食事券(一部の会場ではお弁当)を用意しております。

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Q16:セミナー会場には喫煙場所はありますか?

A16:
当社セミナールームで開催の場合は、会場フロアに、分煙の休憩室がございます。
外部会場では各会場側での都合により、喫煙スペースがご用意できない場合があります。

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Q17:お客さま番号とは何ですか?

A17:
過去にセミナーにご参加いただいたお客さまには、お客さまごとに「7桁のお客さま番号」がございます。
DM封筒の右上や、当社からの請求書に印字された7桁の番号がお客さま番号です。
お申込み時に、お客さま番号が不明の場合は、未記入でも差し支えございません。

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Q18:セミナー案内が欲しいのですが。

A18:
本ホームページから、各セミナーのパンフレット及び年間ガイドを閲覧、印刷いただけます。
なお、最新の開催情報につきましてはメールマガジンにてご案内いたします。本ホームページの右下にございます"メルマガ配信を希望する"ボタンをクリックのうえ必要事項をご入力ください。

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Q19:メールマガジンを解除したい。

A19:
メールマガジンの下方にございます「配信停止のお手続き」のURLをクリックのうえ、「メールアドレス」をご入力いただき、送信してください。なお、配信停止後も数日間送信されることがございますので、ご了承願います。

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Q20:メールマガジンの登録を変更したい。

A20:
メールマガジンの下方にございます「メールアドレス・情報の変更のお手続き」のURLをクリックのうえ、変更される項目ボタンをチェックし変更内容をご入力のうえ、送信してください。

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Q21:社内研修のプログラム作成や講師の派遣を相談・依頼することはできますか?

A21:
御社にフィットしたオーダーメイドの研修プログラムを策定し、経験豊富な講師陣を派遣いたします。詳しくは、当社ホームページの「企業内研修・講師派遣」をご覧いただくか、人材育成事業部 研修ソリューショングループ(03-3591-7634)までお問い合わせください。

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Q22:通信教育について知りたいのですが。

A22:
実務に必須の講座を多数ご用意しております。詳しくは、当社ホームページの「通信教育講座」をご覧いただくか、人材育成事業部 金融法人教育グループ(03-3591-7951)までお問い合わせください。

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Q23:会員種類とは何ですか?

A23:
会員種類とは、「みずほ総合研究所会員制度FORUM-M(フォーラム・エム)」の特別会員と普通会員のことです。セミナーお申込み時点での種類をお選びください。

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Q24:特別会員価格・普通会員価格とは何ですか?

A24:
「みずほ会員制度FORUM-M(フォーラム・エム)」の会員(法人)は、セミナーに会員価格でご参加いただけます。また、会員の皆さまには、各種刊行物による情報提供や経営相談をはじめ、さまざまなサービスをご提供しております。
サービスの詳細・ご入会方法については、「みずほ会員制度FORUM-M(フォーラム・エム)」をご覧いただくか、会員事業部(03-3591-7769)までお問い合わせをお願いいたします。

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お問い合わせ先

みずほ総合研究所株式会社  人材育成事業部(みずほセミナー担当)
〒100-0011 東京都千代田区内幸町 1-2-1  TEL 0120(737)132 FAX 0120(737)219

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